Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 03/02/2025
IPTEK (« nous », « notre », ou « nos ») attache une importance particulière à la confidentialité des données personnelles de ses utilisateurs. Cette Politique de Confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément aux lois applicables, notamment le RGPD et la loi française sur la protection des données.
1. Responsable du traitement des données
Nom de l’entreprise : IPTEK
Adresse : 18 rue de la Porte Dijeaux, 33000 Bordeaux
Email : coworking@iptek.fr
Téléphone : +33 5 56 64 15 32
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires pour fournir nos services :
- Données personnelles : nom, prénom, adresse email, adresse postale.
- Données d’authentification : adresse email et mot de passe.
Ces données sont collectées pour :
- Gérer les réservations et les contrats.
- Permettre l’accès au compte utilisateur.
- Communiquer avec nos utilisateurs dans le cadre de la relation commerciale.
Nous ne collectons **aucune donnée sensible**.
3. Utilisation des données
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour :
- La gestion et l’exécution des services de coworking.
- Le respect de nos obligations légales et contractuelles.
Nous ne réalisons **aucune opération de marketing ou de publicité** avec vos données.
4. Paiements via Stripe
Pour les paiements, nous utilisons le prestataire Stripe.
Vos données de paiement sont saisies directement sur la plateforme Stripe et ne sont pas stockées par nos soins. Cependant, en tant qu’administrateurs Stripe, nous pouvons y accéder via leur interface pour gérer les paiements.
Stripe respecte les normes européennes de protection des données (RGPD).
5. Cookies
Notre site utilise uniquement un cookie technique essentiel pour des raisons de sécurité (CSRF). Aucun autre cookie, notamment à des fins de suivi ou publicitaires, n’est utilisé.
6. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles pour une durée limitée :
- Données liées à votre compte : conservées 3 ans après la dernière connexion. Toutefois, l’adresse email est conservée au-delà de cette période pour permettre une éventuelle réactivation du compte.
- Données liées aux contrats et à la facturation : conservées 10 ans conformément à nos obligations légales.
7. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès : obtenir une copie des données personnelles que nous détenons.
- Rectification : corriger des données inexactes.
- Suppression : demander la suppression de vos données personnelles, sauf si la loi nous impose de les conserver.
- Opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à : coworking@iptek.fr
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :
- Les mots de passe sont chiffrés.
- Des sauvegardes régulières sont effectuées.
- L’accès aux données est strictement limité à notre équipe autorisée.
9. Signalement des violations de données
En cas de violation de données personnelles, nous informerons les autorités compétentes (CNIL) dans un délai de 72 heures, ainsi que les utilisateurs concernés si la violation présente un risque pour leurs droits et libertés.
10. Modification de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.
Contact
Pour toute question relative à cette Politique de Confidentialité, vous pouvez nous contacter :
- Email : coworking@iptek.fr
- Adresse : 18 rue de la Porte Dijeaux, 33000 Bordeaux